Тамара Москва
25.12.2014
Отвратительный сервис! Если честно, хуже сервиса по продаже премиум брендов трудно себе представить! Форма регистрации на сайте с macbook pro в браузере safari не работает. Позвонила по телефону бутика с просьбой помочь мне в решении этого вопроса, на что получила ответ в очень грубой форме, что это мои проблемы и ничем она (сотрудница) мне помочь не помет. Даже не спросив, что я хочу заказать и на какую сумму. Т.е. эта сотрудница не заинтересована в продаже товара! Поменьше бы таких работничков!!!!
Fashion Splash
26.12.2014
Тамара, добрый вечер! мы приносим Вам извинения за некомпетентность нашего сотрудника, обусловленную, видимо, перегруженностью в предпраздничные дни, но конечно же никак не оправдывающую подобное обращение с клиентом. Подскажите пожалуйста что именно у вас не работает при регистрации? Дело в том, что наш сайт изначально создавался на базе Safari и за 3,5 года работы у нас не возникало подобных проблем. Также вы можете прислать свой заказ на нашу почту, либо наш специалист позвонит Вам завтра для принятия заказа. Подскажите какой вариант Вам подходит больше? Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию. С наступающими праздниками!



Марина Самара
24.11.2014
Добрый день! Сегодня получила свой заказ. Спасибо ! Доставили быстро за 5 дней. Качество хорошее. Думаю, что буду заказывать еще не раз.



Анастасия
12.11.2014
Отличный магазин, заказала платье , курьер прибыл в срок, качество отменное, вещи все с бирками, отлично запакованы. Ребята молодцы.



Ольга Хабаровск
28.03.2014
Добрый день, сегодня получила свой заказ - джинсы бойфренд DSQUARED2. Это настоящий восторг!!!))) По посадке, по удобству, и по внешнему виду - просто супер!!! Огромное спасибо сотрудникам магазина за возможность приобрести отличные вещи! Теперь ваша постоянная покупательница!)



Ольга Хабаровск
19.03.2014
Сделала заказ впервые в данном магазине, недавно получила две вещи, джинсы и футболку! Вещи оригинальные, качество соответствующее!) Посылка аккуратно упакована, плюс дисконтная карта в подарок. Очень удобно то, что есть обмеры для каждого изделия, поэтому легко подобрать вещь нужного размера! Знакомством очень довольна, спасибо за хорошее настроение и приятное впечатление от покупки!)



Альбина Владикавказ
20.02.2014
Спасибо за заказ и за то ,что пошли на встречу, прислали в наш город без предоплаты! Я довольна и сервисом и качеством товара ! С удовольствием буду с вами сотрудничать и рекомендовать друзьям!



Надежда Кропоткин
13.02.2014
Здравствуйте!Сегодня получила очередную посылку от Вас.Все как всегда отлично,аккуратно упаковано,одежда без каких-либо затяжек.Благодарю персонал за внимание ко всем просьбам.И уважаемые друзья-покупатели оставляйте свои отзывы,это очень помогает тем,кто делает заказ впервые.Удачи!



Инесса Бирюкова
01.02.2014
Магазин - говно! Заказала юбку, сказали что ближайшая дата доставки через пять дней, а на четвертый позвонили и сказали, что юбка продана! Больше никогда не буду делать покупки в этом магазине принципиально!
Fashion Splash
01.02.2014
Инесса, дело в том, что согласно правилам нашего интернет-магазина мы не бронируем товары из раздела Распродажа по г. Москва. Заказы доставляются в порядке очередности их поступления. Данная юбка была продана клиенту, который заказал ее раньше Вас. Приносим извинения за причиненные неудобства.
Инесса Москва
04.02.2014
Это ложь! Я ничего не откладывала, я просто сделала онлайн заказ, который мне обещали доставить в течении пяти дней! Если бы кто-то сделала заказ раньше меня, то мне бы сказали, что юбки нет в наличии! Что за глупость вообще?! Дело просто в том,что я заказывала юбку с дополнительной скидкой по акции, которая заканчивалась 31.01, доставка должна была быть 02.02, а первого числа после обеда мне позвонили и сказали,что доставки не будет, т.к эта вещь уже продана. Конечно, зачем же продавать мне юбку по акции,когда ее можно продать другому покупателю по окончанию акции! Интересный маркетинговый ход! И заметьте, не я просила доставить мне юбку через пять дней, а продавец этого магазина сказала, что раньше 2.02 у них нет возможности осуществить доставку! И никто мне не сказал, что если я за ней не приеду сама, то ее продадут! Отвратительно! С таким подходом вы растеряете всех покупателей!
Fashion Splash
04.02.2014
Инесса! эта юбка была приобретена также по акции клиентом, который заказал ее в тот же день, но раньше Вас. Мы приносим извинения за ошибку нашего менеджера, который не сообщил Вам, что данный товар уже в заказе по причине большого количества заказов во время акции.



анжелика самара
05.12.2013
Хочу поблагодарить вас за вашу работу,все оперативно,четко и быстро!Качество на высоте!Заказывала майку McQ ALEXANDER McQUEEN из новой коллекции с жуком,очень красивая и качественная!Это мой первый заказ,но сравнивая цены на сайтах, хочу сказать,что самые реальные цены -это на вашем сайте! Молодцы-так держать!!!Хотелось бы видеть еще пару марок у вас Gucci и Etro!!!Буду заказывать теперь у вас,жду новые коллекции!!!!



Надежда Кропоткин
28.11.2013
Супер магазин!Супер!



Страницы:123